Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Le retour se fait à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine (non utilisés, non abîmés).

Retours et échanges

Tout produit retourné incomplet, abîmé, utilisé ou sali ne sera pas repris.
Les échanges sont acceptés sur des produits de même catégorie (poids et prix). L’envoi étant à la charge du client.

Responsabilité

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Propriété intellectuelle

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Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément au RGPD.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.